Доставим продукты питания, средства гигиены, одежду и другие товары — по правилам ФСИН.
!!! Убедительная просьба: При формировании заказа, внимательно ознакомьтесь с разделом "Доставка" - "Важная информация"
!!! ВНИМАНИЕ !!! До 15 февраля в ИК № 11 г. Ахтарский. Минеральная и обычная вода в прозрачной таре: Не будет включаться в общий вес передачи !!! Соответственно можно формировать заказ с большим весом!!!
Доставка товаров в колонии и СИЗО до 36 часов!
Как сделать заказ?
1
Выберите учреждение
Выберите исправительное учреждение ФСИН.
2
Наполните корзину
Добавьте необходимые товары в корзину
(до 30 кг).
(до 30 кг).
3
Оплатите ваш заказ
Оплатите заказ онлайн – удобным для вас способом.
4
Доставка и отчёт о вручении
Доставим заказ и пришлём отметку о получении.
Каталог товаров
В каталоге собраны товары, которые соответствуют требованиям ФСИН и гарантированно проходят проверку при передаче в учреждения. Выбирайте продукцию, одобренную для отправки вашим близким.
Бакалея
Колбасы и нарезки
Сыр и молочная продукция
Сухофрукты, орехи, семечки
Овощи и фрукты
Кондитерские изделия
Хлебобулочные изделия
Чипсы, сухарики, снеки
Майонез, кетчуп, соусы
Чай, кофе, напитки, сахар
Халяль
Бытовая химия
Канцтовары
Гигиенические средства
Одежда, обувь, бельё, полотенца
Хозяйственно - бытовые товары
Сертификаты
Товары для женщин
Товары для детей
Товары для мужчин
Новости и события
Все новости29 января 2026
!!! ВНИМАНИЕ!!! До 15 февраля в ИК № 11 г. Ахтарский! Минеральная и обычная вода в прозрачной таре: Не будет включаться в общий вес передачи !!! Соответственно можно формировать заказ с большим весом, не обращая на вес воды. Вес не будет учитываться только !!! Минеральной и обычной воды в прозрачной таре!!! На остальные позиции по воде это не распространяется.
29 декабря 2025
Интернет-магазин HELP23.RU — доставка передач в СИЗО и ИК
HELP23.RU — это специализированный интернет-магазин, который помогает передавать посылки в следственные изоляторы (СИЗО) и исправительные колонии (ИК). Мы понимаем, насколько важно для вас передать необходимое близким в местах лишения свободы, и знаем, как сложно разобраться в многочисленных правилах, запретах и графиках приёма передач.
Наша команда берёт на себя весь процесс — от проверки состава заказа до согласования с администрацией учреждения. В каталоге представлены только те товары, которые соответствуют требованиям ФСИН и гарантированно пройдут проверку при передаче. Вам не нужно переживать за упаковку, вес, список разрешённых позиций или сроки доставки — мы решаем все организационные вопросы.
Интернет-магазин HELP23.RU — это:
- Чёткое соблюдение всех правил передачи;
- Полный контроль над заказом и фотоотчёты о вручении;
- Помощь и поддержка клиентов на каждом этапе.
Преимущества сервиса
Только разрешённые товары
Все позиции в каталоге проходят строгую проверку и соответствуют требованиям ФСИН.
Удобные способы оплаты
Безопасные платёжные системы — оплата занимает пару минут, чек приходит на почту.
Гарантия прохождения проверки
Мы следим за актуальными правилами ФСИН и собираем передачи так, чтобы их приняли с первого раза.
Отчёт о вручении заказа
Мы не просто отправляем заказ — мы контролируем передачу и подтверждаем её получение адресатом.
Ответы на самые популярные вопросы
Передача посылок в учреждения ФСИН — процесс, который вызывает много вопросов. Мы собрали самые частые из них, чтобы вы заранее знали, как всё устроено. Ознакомьтесь с ответами на популярные вопросы о заказах, оплате, доставке и правилах передачи в учреждения ФСИН.
1. Как Ваша компания подтверждает доставку заказа?
Доставка заказа производится в течении 36 часов. Заказы на текущий день принимаются до 7 часов утра текущего дня. После передачи заказа, получатель ставит личную подпись на бланке Заявления на передачу, которая верифицируется (подтверждается) печатью соответствующего учереждения, где находится получатель. Скан заявления на передачу с подписью получателя мы разместим в Вашем личном кабинете на нашем сайте www.help23.ru, где Вы сможете его увидеть, а также отправим на Ваш электронный адрес.
2. В какие сроки доставки заказа?
Заказ собирается и доставляется в течении 24 часов. То есть, если вы разместиете заказ до 7 утра текущего дня (например 2 июня), то получатель получит его до 18ч текущего дня (2 июля), или если вы разместите заказ в 18ч предыдущего дня (например 1 июня), то получатель получит его до 18ч текущего дня (2 июня).
3. Можно ли отменить заказ?
Заказ отменить можно до 7 утра текущего дня. Денежные средства будут возвращены на платежную карту, с которой осуществлялся заказ в течение 10 дней. Частично отменить заказ нельзя. Формируя заказ внимательно.
4. Можно ли превысить вес передачи?
Вес одной перелачи (заказа) составляет 30 кг. Превышение запрещено.
5. Как быстро вернутся деньги при отказе от заказа?
Денежные средства будут возвращены на платежную карту, с которой осуществлялся заказ в течение 10 дней.
6. Если заказ доставлен частично, часть денег возвращается?
Заказ может быть принят частично (например с временным ограничениями соответствующего учереждения), то стоимость не приятой части возвращается на платежную карту, с которой осуществлялся заказ в течение 10 дней.
7. Если заказ исполнен частично, на остаток средств можно ли заказать другой заказ?
Нет. Ваши денежные средства не депонируются и денежные средства будут возвращены на платежную карту, с которой осуществлялся заказ в течение 10 дней.
8. Как передать медикаменты в СИЗО?
Передача медикаментов в СИЗО производится только по заявлению подследственного и разрешения врача медчасти СИЗО. Вы может осуществить заказ у нас, но наличие разрешения это ответственность Заказчика, и если заказ не будет принят, то денежные средства будут возвращены на платежную карту, с которой осуществлялся заказ в течение 10 дней за минусом 50% стоимости заказа.
9. Может ли Вы передать еду домашнего приготовления?
Нет, еду домашнего приготовления мы не передаем.
10. Как подтверждается халяльность продуктов в Вашем интернет-магазине?
Халяльные продукты мы получаем в сертицированных и специализированных магазинах и центрах.
11. Можно передать ритульные предметы для верующих?
Да вы можете заказать религиозные предметы для верующих у нас в соответствии с перечнем на нашем сайте.
Есть вопрос? Свяжитесь с нами!
Оставьте свой номер телефона, и наш менеджер свяжется с вами, чтобы ответить на все вопросы и помочь с оформлением заказа.
